Intermédiaire·2 min·13 juillet 2026

Photoshop m'a poussé dehors, pas l'inverse

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Après 30 ans avec Photoshop, un dev l'a désinstallé. Adobe a rendu la chose inévitable.

Pourquoi ça compte pour toi

C'est pas juste un coup de gueule perso : ça montre comment un leader peut perdre ses utilisateurs les plus fidèles par accumulation de petites plaies (bugs, UX dégradée, logiciel espion ressenti). Pour toi créateur ou entrepreneur, c'est un signal que tes outils peuvent te lâcher sans prévenir — et que des alternatives existent. Affinity, Pixelmator, Figma : le marché bouge.

Ce qu'il faut retenir

1.Le Creative Cloud de Photoshop ralentit, plante, et réinitialise les préférences à chaque mise à jour
2.Adobe modifie ton /etc/hosts à ton insu pour vérifier les licences — ressenti comme un logiciel malveillant
3.La migration d'une interface native vers une interface web a dégradé la qualité perçue
4.La résiliation est intentionnellement pénible : abonnement piégeux, authentification en boucle infinie, parcours utilisateur désastreux
5.Concurrent direct : Apple Creator Studio au même prix, mais sans la douleur

Tu galères avec le jargon ?

Lis la version réécrite en mode débutant — toutes les idées, sans le jargon.

Pourquoi ça s'est dégradé

L'auteur a vécu avec Photoshop pendant des décennies. Chaque nouvelle version était une fête. Puis Adobe a tout basculé vers le cloud — pas juste les fichiers, l'application entière. L'app Creative Cloud s'est transformée en application web lente et instable. Les mises à jour plantaient. Les préférences disparaissaient. Au point qu'il voyait des dizaines de personnes signaler les mêmes bugs sur les forums Adobe.

Le détail qui tue : la résiliation

Quand il a voulu partir, c'était un parcours d'obstacles :

▸L'authentificateur en boucle : pour se connecter à Adobe, il fallait d'abord se connecter à l'authentificateur. Qui lui demandait de s'authentifier avec l'app. Impossible.
▸Écran de suppression désastreux : mode sombre cassé, boutons invisibles
▸3 écrans de négociation : Adobe lui proposait 3 mois gratuits (message : "Reviens, on sait qu'on te fait du mal")
▸Désinstallation bloquée : l'outil de désinstallation refusait de fonctionner, exigeait des manipulations système

Il a dû fouiller manuellement plus de 10 répertoires macOS pour tout effacer.

Le vrai problème

Ce n'est pas que Photoshop est devenu mauvais (il a toujours toutes les fonctionnalités). C'est que :

▸Son besoin a changé : plus de PSD reçus des designers (Figma a remplacé ça). Il n'utilisait que 2 % de la puissance de Photoshop.
▸Adobe a détruit la confiance : bugs répétés + parcours de désinscription cauchemardesque = sentiment d'être piégé, pas client valorisé
▸Des alternatives existent maintenant : Affinity Photo, Pixelmator Pro, Apple Creator Studio au même prix

Le signal pour toi

C'est un cas d'école d'attrition par dégradation progressive. Pas une rupture franche ("on change l'appli complètement"), mais mille petits trucs qui s'accumulent.

Si tu construis un produit SaaS, l'histoire montre : tu peux garder tes clients par habitude un moment. Mais dès que la douleur dépasse l'habitude, ils partent. Et quand ils partent, ils partent pour longtemps.

Et concrètement pour toi ?

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🔭 Curieux

Pour toi, c'est un cas classique : les monopoles perdent leurs utilisateurs fidèles quand ils privilégient la monétisation à l'expérience utilisateur. Regarde comment Apple contre-attaque avec un produit gratuit — la stratégie change le jeu.

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